Branding per il settore immobiliare commerciale: crea presenza e valore
Valorizza il tuo spazio commerciale con i principi chiave del branding immobiliare al dettaglio che aumentano l'attrattiva, la fedeltà e il valore dell'immobile.
Il tuo brand dovrebbe rendere il tuo immobile la scelta migliore per acquirenti e inquilini. Condividiamo i principi chiave del branding immobiliare commerciale. Questi principi incrementano le visite, aumentano il tempo di permanenza e aumentano il valore del tuo immobile. Ti mostreremo come collegare la tua strategia ai risultati concreti. In questo modo, il tuo marketing funzionerà meglio.
Ti promettiamo di guidarti: trasforma il tuo brand in un cliente fedele. Scoprirai come strategie di leasing, un'identità unica e la creazione di esperienze straordinarie interagiscono tra loro. Questi elementi contribuiscono ad attrarre più visitatori e ad aumentare le vendite.
Offriamo consigli che portano al vero successo. Gli obiettivi si concentrano su un aumento delle visite, soggiorni più lunghi, migliori offerte di locazione e inquilini più soddisfatti. Imparerai a trasformare questi obiettivi in azioni concrete. Questo migliorerà la tua proprietà e il modo in cui la promuovi.
Esploriamo nove aree chiave: Posizionamento, Identità, Mix di Tenant, Esperienza, Contenuti, Wayfinding, Partnership con la Community, Misurazione e Governance. Ogni area supporta le altre per ottenere risultati migliori. Il giusto posizionamento attrae ottimi tenant. Un'identità memorabile aiuta le persone a ricordarsi di te. Combinare i negozi giusti con eventi divertenti fa sì che i visitatori rimangano più a lungo.
Prendiamo in esame storie di successo reali. Westfield London fidelizza i clienti con eventi di vario tipo. Hudson Yards si distingue per l'arte pubblica. The Grove a Los Angeles ha un pubblico numeroso grazie alla qualità costante dei suoi eventi. Questi esempi possono aiutarti a migliorare il tuo modo di promuovere il tuo locale.
Trasforma la tua visione in realtà. Fai in modo che tutti siano sulla stessa lunghezza d'onda con la promessa del tuo brand. Colma eventuali lacune nella tua offerta e crea un appeal duraturo. Quando è il momento di trovare un nome accattivante, trovane uno su Brandtune.com.
Principi di branding immobiliare al dettaglio
La tua destinazione vince quando le scelte di branding partono dal sito e si traducono in azioni quotidiane. Utilizza un framework di branding chiaro per guidare locazioni, programmi e post. Concentrati su un chiaro valore commerciale e su una strategia che aumenti le visite e la spesa.
Definizione di una strategia di marca incentrata sul luogo per le destinazioni commerciali
Inizia dai fatti. Osserva gli abitanti della zona, le loro abitudini di viaggio e la cultura locale. Verifica quali altre attività commerciali sono presenti nelle vicinanze, inclusi trasporti, parchi e posti di lavoro. Questo è fondamentale per una strategia di branding e fa sì che il destination branding funzioni.
Prendi decisioni basate sui dati. Utilizza strumenti come Placer.ai, segmenti ESRI Tapestry e report sulle performance. Questo aiuta a definire perché le persone acquistano, perché i marchi affittano spazi e perché i partner collaborano. Il risultato è un chiaro valore di vendita al dettaglio e un framework pratico per il brand.
Allineare la promessa del marchio alle aspettative degli acquirenti e degli inquilini
Assicuratevi che la promessa funzioni prima di ampliarla. Utilizzate interviste, sondaggi e colloqui con gli inquilini. Scoprite i motivi principali per cui le persone visitano il vostro negozio: comodità, scoperta, comunità o scoperte uniche. Questo allinea il marchio alle reali aspettative di acquirenti e inquilini.
Osserva i dettagli: quali tipi di negozi mancano, come funzionano gli affitti e i punti vendita principali. Il marchio deve essere coerente con ciò che puoi effettivamente fare e con i tuoi progetti. Quando la promessa e la realtà del marchio coincidono, il marchio è forte e duraturo.
Tradurre i pilastri del marchio in esperienze on-site e digitali
Scegli da tre a cinque temi principali del tuo brand, come semplicità, stile locale, attenzione alla famiglia o design moderno. Trasforma questi temi in azioni concrete nella tua offerta di negozi, nei servizi, negli eventi e online. Questo renderà la strategia del tuo brand visibile e concreta.
Scegli le tipologie di negozi e le attrazioni principali. Stabilisci standard di pulizia, sicurezza e cordialità. Pianifica eventi come mercati e concerti. Decidi come comunicare nelle email, sui social media e sul tuo sito web. Tutto questo dovrebbe essere inserito in una guida con elementi visivi, idee per eventi e obiettivi per ogni tema.
Assicuratevi che tutti collaborino. Il marketing racconta la storia, il leasing sceglie i negozi, la gestione mantiene il locale in ordine e i designer lo mantengono impeccabile. Utilizzate revisioni e metriche regolari come visite per evento, aumento delle vendite, inquilini soddisfatti, passaparola sui social e visite al sito web per verificarne il successo.
Posizionamento della tua destinazione commerciale per la differenziazione
La tua strategia di vendita al dettaglio diventa efficace quando ti viene spiegato cosa ti rende unico. Tutto inizia con un posizionamento attento e un piano incentrato sulla differenziazione. Questo piano si basa su dati concreti ed esperienza concreta. Un'analisi competitiva aiuta a mantenere la strategia precisa e mirata.
Identificazione dei driver di valore unici: posizione, mix, cultura ed esperienza
Considera il valore da quattro aspetti: posizione, mix, cultura ed esperienza. Valuta la posizione controllando i trasporti, l'atmosfera della zona e il numero di persone. Utilizza i dati sulla spesa per comprendere la domanda e i modelli di acquisto.
Valuta il mix esaminando le attrazioni principali, l'equilibrio tra cibo e bevande e i luoghi speciali come i cinema. Per quanto riguarda la cultura, nota i talenti locali, la scena gastronomica e i legami con i musei. Dal punto di vista dell'esperienza, considera il design, gli spazi, il comfort e i servizi extra. Scopri quali eventi invogliano i visitatori a tornare.
Creare una dichiarazione di posizionamento convincente che guidi la messaggistica
Crea una dichiarazione di brand chiara e concisa. Usa questo modello: Per [pubblico], [luogo] è la [categoria] che [beneficio] perché [motivo]. Ad esempio: Per gli amanti del design, la nostra area è un mercato che offre design, ristorazione ed eventi unici perché collaboriamo con creativi indipendenti e organizziamo oltre 150 eventi all'anno.
Trasforma questa affermazione in messaggi chiave per gruppi diversi. Testa questi messaggi online e via email. Adattali in base a ciò che attrae più persone.
Mappatura di opportunità competitive e di spazi vuoti
Fai un'analisi dettagliata confrontando la convenienza con l'esperienza, o il prezzo con la selezione. Studia le principali attrazioni di altri luoghi, la frequenza degli eventi e l'opinione pubblica. Identifica cosa manca, come la ristorazione serale o i locali per bambini.
Pianifica il tuo leasing e i tuoi eventi per colmare queste lacune senza copiare gli altri. Aggiorna sempre le tue strategie in base alle nuove informazioni e all'andamento degli eventi.
Identità del luogo: sistemi visivi che segnalano il valore
Quando ogni aspetto del tuo brand appare coerente, le persone si fidano di più. Crea un sistema visivo che funzioni sempre e ovunque. Questo rende tutto più fluido, aumenta la conoscenza del tuo brand da parte delle persone e aiuta il tuo team a lavorare più velocemente.
Sistemi di logo, colori e tipografia che si adattano a tutti i punti di contatto
Progetta un set di loghi che funzioni in diversi modi: principale, laterale, superiore, con un piccolo simbolo e con simboli speciali per eventi. Utilizza colori che risaltino alla luce del sole o su schermi e carta diversi. Scegli stili di testo facili da leggere in qualsiasi dimensione, come Inter o GT America, e scegline uno che si distingua per le pubblicità.
Riunisci tutti i tuoi strumenti di progettazione in un unico posto: loghi, colori, design per poster, social media, email e insegne. Conservali in uno spazio online condiviso. Questo aiuta tutti coloro che lavorano con il tuo brand a rimanere sulla stessa lunghezza d'onda.
Grafica ambientale e orientamento per una navigazione intuitiva
Crea segnaletica e simboli che guidino facilmente le persone: aree principali, cartelli d'ingresso, indicazioni stradali, dove parcheggiare e cosa c'è nelle vicinanze. Scegli materiali resistenti come metallo o smalto, che durino a lungo e abbiano un bell'aspetto.
Assicuratevi che la segnaletica sia facile da vedere e leggere per tutti. Utilizzate caratteri chiari e spaziosi e verificate che i vostri design funzionino bene in situazioni di vita reale. Provateli nei momenti di maggiore affluenza per assicurarvi che vengano visti.
Linee guida per la fotografia e il movimento per trasmettere energia e comunità
Stabilisci delle regole per le foto che mostrano l'atmosfera del tuo locale: concentrati sulle persone, sulle vetrine dei negozi, sulle viste panoramiche e sui momenti salienti degli eventi. Scegli orari come l'alba o il tramonto per gli scatti all'aperto, usa colori uniformi e mostra diversità. Aggiorna spesso le tue foto per mantenerle sempre fresche.
Crea regole video per clip rapide sui social media, immagini in movimento per gli annunci pubblicitari e video in loop per gli schermi di casa tua. Utilizza titoli ed effetti che si adattino allo stile e ai colori del tuo brand. Questo unirà il tutto.
Il mix di inquilini come leva di branding
La persona a cui affitti racconta la storia del tuo immobile. Adotta una strategia chiara per il mix di inquilini. Dovrebbe mostrare il valore del tuo immobile attraverso le esigenze quotidiane, le visite speciali e le scoperte inaspettate. Mantieni il tuo contratto di locazione mirato e semplice da commercializzare con un piano dettagliato.
Selezione di inquilini di riferimento e specializzati per esprimere il marchio
Inizia scegliendo i clienti principali che rispecchiano la promessa del tuo brand. I supermercati attirano i clienti più spesso. Cinema o locali di intrattenimento li fanno rimanere più a lungo. I centri benessere stabiliscono un modello di visita regolare. Le food hall con chef famosi rendono il tuo locale una tappa obbligata.
Aggiungi negozi specializzati che soddisfano esigenze diverse. Unisci negozi simili come bellezza, abbigliamento sportivo, articoli per la casa e tecnologia. In questo modo, un negozio si integra con l'altro. Ad esempio, Sephora accanto a Lululemon. Questo approccio aumenta le vendite e rende il tuo marchio più riconoscibile.
Bilanciare i concetti nazionali, regionali e locali per l'autenticità
Combina marchi noti con marchi locali. I grandi nomi offrono fiducia. I negozi più piccoli e locali aggiungono unicità. Punta a un 60-70% di marchi noti per i visitatori abituali. Riempi il 30-40% con negozi locali per creare un'esperienza unica, a seconda della zona e degli obiettivi.
Tieni traccia di questo mix nel tuo piano. Utilizza i dati per dimostrarne il valore, inclusi il numero di visitatori e la loro permanenza. Offri ai negozi la possibilità di collaborare al marketing.
Pop-up e attivazioni stagionali per mantenere l'offerta fresca
Utilizzate i pop-up per creare entusiasmo e testare nuove idee. I contratti di locazione a breve termine riempiono gli spazi vuoti, esplorano nuove tipologie e soddisfano le esigenze stagionali. Offrite strumenti facili da usare e includeteli nel vostro marketing.
Crea eventi stagionali mirati. Coinvolgi diversi creatori e mercati tematici. Utilizza idee di successo per progetti a lungo termine. Osserva come funzionano e usa le informazioni per migliorare il tuo tenant mix.
Quando tutto funziona alla perfezione, il tenant mix racconta l'essenza del tuo brand. Offre alle persone motivi per venire oggi e tornare più tardi.
Design esperienziale per aumentare il traffico pedonale
Crea un ambiente in cui ogni visita sia speciale. Progetta esperienze per i clienti che li spingano a rimanere più a lungo. Questo li invoglierà a tornare più spesso. Punta a obiettivi come soggiorni più lunghi e maggiori vendite.
Programmazione: eventi, mercati e momenti culturali
Pianifica eventi che invoglino le persone a segnarsi sul calendario. Organizza grandi eventi mensili, come concerti o mattinate dedicate al benessere. Inoltre, includi eventi settimanali, come un mercato, per invogliare le persone a tornare.
Aggiungi eventi per ogni stagione per raggiungere più persone. Possono essere spettacoli di luci o mostre d'arte. Questo ti aiuta a capire cosa funziona per attrarre più persone.
Servizi importanti: posti a sedere, ombra, giochi e comodità
Aggiungi elementi che rendano la permanenza confortevole: posti a sedere, zone d'ombra e aree gioco. Inoltre, semplifica la vita quotidiana con aree per gli animali domestici e bagni puliti. Anche parcheggi per le biciclette sono utili.
Rendi le visite più agevoli con punti di prelievo facili e segnaletica di parcheggio chiara. L'accesso per tutti è fondamentale, con percorsi senza gradini e segnaletica in molte lingue. Preparati a qualsiasi condizione atmosferica con ripari o lampade riscaldanti.
Segnali sensoriali: illuminazione, paesaggi sonori e branding olfattivo
Scegli l'illuminazione giusta per creare l'atmosfera, ma senza esagerare. Usa luci diverse per momenti e luoghi diversi. Il suono dovrebbe essere gradevole per chiacchierare nei ristoranti, ma vivace per gli eventi.
Utilizza profumi speciali nei punti chiave per ricordare il tuo brand. Mantieni suoni e luci a livelli confortevoli. Utilizza sondaggi per scoprire cosa funziona.
Quando eventi, strutture adeguate e dettagli sensoriali si uniscono, il tuo posto dimostra qualità. Le persone capiranno di potersi fidare del tuo posto e continueranno a tornare.
Narrazione e contenuti omnicanale
Crea un piano di contenuti in linea con i temi chiave e la programmazione del tuo brand. Concentrati su temi settimanali come mettere in luce gli inquilini, condividere storie di maker, anticipare i prossimi eventi, celebrare la community e offrire consigli ai visitatori. Mantieni un mix 70/20/10: 70% di contenuti utili, 20% per incoraggiare l'interazione e 10% per offerte speciali. Questo approccio rende le storie di vendita al dettaglio coinvolgenti e pertinenti.
Rendi il tuo sito web il punto di riferimento principale. Dovrebbe contenere un programma degli eventi, una mappa interattiva, informazioni sul parcheggio e pagine dettagliate per gli inquilini, il tutto ottimizzato per i motori di ricerca. Combinalo con i social media per stimolare la scoperta e le chat. Utilizza le email per trasformare l'interesse in fidelizzazione e schermi digitali per promemoria nei punti critici.
Concentratevi su contenuti che catturino l'attenzione. Utilizzate contenuti creati da clienti e inquilini per aggiungere autenticità. Avviate partnership con influencer per tour prima dei lanci e degli aggiornamenti stagionali. Utilizzate brevi video per evidenziare nuovi negozi, prodotti esclusivi e caratteristiche importanti.
Utilizza annunci mirati durante i periodi di maggiore affluenza per aumentare le visite. Utilizza i dati sulla posizione per monitorare l'efficacia del tuo sito web nell'attrarre visitatori e l'efficacia dei coupon. Controlla quanto tempo gli utenti trascorrono sulle pagine dei tenant e poi perfeziona il tuo marketing in base ai risultati.
Aumenta l'efficienza e la qualità del tuo processo di gestione dei contenuti. Mantieni coerente il tono del tuo brand, semplifica i processi di approvazione e organizza le risorse condivise. Utilizza il marketing automatizzato per diversi gruppi di clienti, come famiglie o appassionati di cucina, per aumentare i tuoi contatti. Testa diversi oggetti di email e miniature video per trovare la soluzione migliore, quindi applica ampiamente i risultati.
Ogni canale di comunicazione dovrebbe avere uno scopo chiaro. Il tuo sito web fornisce informazioni, i social media promuovono la community e le email completano la connessione. Quando tutto funziona al meglio, crei una storia che si diffonde sia online che offline. Questo trasforma i nuovi visitatori in clienti abituali.
Segnaletica, orientamento e punti di contatto per la creazione di luoghi
I luoghi conquistano o perdono rapidamente l'attenzione. Crea una strategia di orientamento che parta con il piede giusto. Utilizza segnaletica in linea con il tuo brand per aiutare i visitatori a raggiungere facilmente la destinazione desiderata.
Sequenze di arrivo: parcheggio, ingressi e momenti di soglia
Rendi il parcheggio facile da capire sul tuo sito web. Condividi in tempo reale i parcheggi, le tariffe e gli ingressi migliori. Quando i visitatori arrivano, mostra chiaramente i livelli e le aree pedonali. Utilizza la segnaletica e il design per fare subito una buona prima impressione.
Prendi spunto da luoghi come Westfield e The Grove. Utilizzano segnaletica visibile e semplici regole di corsia. Questo aiuta i visitatori a concentrarsi sul godersi la visita, senza perdersi.
Gerarchia delle informazioni che riduce l'attrito per i visitatori
Progetta un sistema di segnaletica chiaro in tre parti: l'intero sito, ogni area e dettagli come i negozi. Utilizza le stesse icone e zone colorate. Posiziona la segnaletica nei punti di decisione per aiutare le persone a orientarsi facilmente.
Utilizza segnaletica digitale con ricerca e codici QR per le mappe. Mantieni tutti i segnali uniformi e stilizzati in modo da non creare confusione. Questo riduce le domande che le persone hanno su come orientarsi.
Caratteristiche distintive che creano punti di incontro e opportunità fotografiche
Aggiungi punti di riferimento facili da vedere e perfetti per le foto: opere d'arte o luci accattivanti che si adattano al tuo brand. Cambia gli elementi in base alle stagioni per rendere l'esperienza più interessante e stimolare le foto.
Posiziona questi punti vicino alle zone più frequentate. Aiutano a trovare indicazioni, offrono punti di incontro e rendono la zona più piacevole senza dover aggiungere altri cartelli.
Controlla regolarmente se la segnaletica è ben visibile di notte e funziona bene. Verifica se le persone trovano la strada più velocemente e chiedono meno indicazioni. Questo ti aiuterà a capire se la tua segnaletica funziona correttamente.
Costruzione della comunità e partenariati locali
Il tuo negozio diventa un punto di riferimento per la comunità, contribuendo alla sua crescita. Rendere visibili le partnership crea fiducia con i vicini. Stabilisci obiettivi chiari e sfrutta il feedback per rafforzare i legami di vicinato nel tempo.
Collaborazioni con artigiani e gruppi culturali locali
Invitate artisti locali a mercati e mostre trimestrali. Collaborate con il National Endowment for the Arts, i consigli artistici e le scuole. Insieme, create eventi culturali che riflettano lo spirito della città.
Aiuta con gli affitti per eventi culturali di breve durata. Sostieni gli artigiani con spazi e attività di marketing per aiutarli a crescere. Utilizza ciò che impari per migliorare e monitorare la soddisfazione.
Programmi fedeltà che premiano le visite ripetute
Avvia un programma fedeltà che offra premi per chi fa più acquisti. Includi vantaggi come parcheggi riservati e accesso a eventi. Combina offerte di diversi negozi per incentivare gli acquisti.
Incoraggia gli acquirenti a portare gli amici. Personalizza i premi per rendere ogni visita speciale, mantenendo riservate le loro informazioni. Condividi suggerimenti con altri negozianti per far tornare i clienti.
Iniziative guidate da cause che si allineano ai valori del pubblico
Crea campagne che aiutino cause locali. Collabora con DonorsChoose per il materiale scolastico o con Feeding America per le raccolte di cibo. Includi queste iniziative nei tuoi grandi progetti per avere un impatto duraturo.
Condividi il tuo successo: quanto raccogli o quante persone aiuti. Collabora con un gruppo locale per assicurarti che le tue campagne siano aperte a tutti. Mantieni gli eventi sempre nuovi ed entusiasmanti durante tutto l'anno.
Dati, misurazione e ottimizzazione
Il tuo brand cresce quando prendi decisioni basate su parametri chiari e condivisi. Crea un'unica fonte di informazioni che combini marketing, operations e leasing. Utilizza dashboard per monitorare i numeri importanti e guidare le azioni del tuo team.
Analisi del traffico e tempo di permanenza come parametri di salute del marchio
Concentrati su KPI chiave come visitatori unici, frequenza di visita, durata della permanenza e vendite per metro quadro. Aggiungi analisi di vendita al dettaglio e dati sulla posizione per comprendere meglio il traffico pedonale e gli spostamenti. Ottieni dati di vendita dai partner POS e monitora le visite ripetute con l'analisi Wi-Fi.
Stabilisci obiettivi settimanali e osserva i cambiamenti nei diversi periodi e nelle diverse aree geografiche. Verifica gli aumenti durante eventi e inaugurazioni. Utilizza ciò che impari per migliorare rapidamente il personale, la spesa pubblicitaria e i piani delle campagne.
Analisi del sentiment su piattaforme social e di recensioni
Ascolta attentamente per valutare la qualità delle esperienze. Utilizza l'analisi del sentiment per individuare problemi come parcheggio, pulizia e code, e aspetti positivi come eventi e servizio del personale. Segui i temi su Instagram, Facebook, Google e Yelp e gestisci rapidamente i problemi.
Agisci in base a ciò che impari: migliora i programmi di pulizia, gestisci bene le code o migliora le indicazioni stradali. Condividi feedback positivi nei tuoi contenuti. Questo crea fiducia e migliora l'esperienza dei visitatori.
Test iterativi di campagne, offerte e layout
Prova diverse idee creative, offerte e posizioni degli annunci. Confronta orari diversi per vedere gli effetti sulla frequenza delle visite e sulla durata della permanenza. Prova piccole modifiche al layout e verifica se attraggono più persone.
Pianifica ogni tre mesi, concentrandoti su ciò che offre il miglior ritorno ed è più facile da realizzare. Utilizza dashboard per monitorare i progressi e celebrare i successi. Collega i bonus alle metriche per far sì che tutti puntino a risultati concreti.
Combina analisi di vendita al dettaglio, informazioni sulla posizione e conteggio del traffico in un'unica strategia. Inizia a ottimizzare con la prima bozza della tua campagna. Semplifica: raccogli dati, agisci, verifica e fai crescere ciò che ha successo.
Governance del marchio e coerenza tra le risorse
Una solida governance del brand trasforma un insieme di asset in una storia unitaria. Innanzitutto, scegliete i leader: un brand director per la visione d'insieme; responsabili marketing per le attività quotidiane; responsabili leasing e operations per il coordinamento dei partner; e agenzie per il supporto nelle attività più complesse. Stabilite regole rigorose per l'utilizzo del brand in pubblicità, cartellonistica ed eventi. Questo assicura che tutti gli aspetti del brand siano coerenti e riduce i rischi quando si avviano nuovi progetti in diverse sedi.
Per mantenere tutto in ordine, crea linee guida dettagliate per il brand. Queste dovrebbero includere come utilizzare loghi e colori, lo stile di scrittura, le immagini, i video, i cartelli e come abbinare il tuo brand ad altri grandi nomi come Apple o Nike . Mostra esempi di cosa fare e cosa non fare e fornisci modelli semplici. In questo modo, tutti conoscono il piano, le cose vengono svolte più velocemente e puoi vedere quanto bene viene gestito il brand.
Aiuta i tuoi team e partner a dare il massimo. Crea un luogo principale per tutti i tuoi materiali di branding, spiega a tutti cos'è il brand e prepara adeguatamente i nuovi arrivati. Controlla regolarmente i tuoi materiali online e offline per individuare tempestivamente eventuali problemi. Crea delle checklist per le nuove aperture e le campagne speciali. Questo approccio mantiene alta la qualità, riduce le ripetizioni e mantiene il brand forte ovunque.
Pianifica la crescita con sistemi flessibili che si adattano a diverse tipologie di asset, mantenendo comunque la riconoscibilità del marchio. Tieni traccia di ciò che funziona e di ciò che non funziona in una guida. I risultati? Costi inferiori, maggiore controllo e luoghi che mantengono le promesse in ogni luogo. Vuoi che il tuo prossimo locale si distingua con un'identità forte e un posizionamento chiaro sul mercato? Trova il nome perfetto: vai su Brandtune.com per nomi di dominio di alta qualità.
Il tuo brand dovrebbe rendere il tuo immobile la scelta migliore per acquirenti e inquilini. Condividiamo i principi chiave del branding immobiliare commerciale. Questi principi incrementano le visite, aumentano il tempo di permanenza e aumentano il valore del tuo immobile. Ti mostreremo come collegare la tua strategia ai risultati concreti. In questo modo, il tuo marketing funzionerà meglio.
Ti promettiamo di guidarti: trasforma il tuo brand in un cliente fedele. Scoprirai come strategie di leasing, un'identità unica e la creazione di esperienze straordinarie interagiscono tra loro. Questi elementi contribuiscono ad attrarre più visitatori e ad aumentare le vendite.
Offriamo consigli che portano al vero successo. Gli obiettivi si concentrano su un aumento delle visite, soggiorni più lunghi, migliori offerte di locazione e inquilini più soddisfatti. Imparerai a trasformare questi obiettivi in azioni concrete. Questo migliorerà la tua proprietà e il modo in cui la promuovi.
Esploriamo nove aree chiave: Posizionamento, Identità, Mix di Tenant, Esperienza, Contenuti, Wayfinding, Partnership con la Community, Misurazione e Governance. Ogni area supporta le altre per ottenere risultati migliori. Il giusto posizionamento attrae ottimi tenant. Un'identità memorabile aiuta le persone a ricordarsi di te. Combinare i negozi giusti con eventi divertenti fa sì che i visitatori rimangano più a lungo.
Prendiamo in esame storie di successo reali. Westfield London fidelizza i clienti con eventi di vario tipo. Hudson Yards si distingue per l'arte pubblica. The Grove a Los Angeles ha un pubblico numeroso grazie alla qualità costante dei suoi eventi. Questi esempi possono aiutarti a migliorare il tuo modo di promuovere il tuo locale.
Trasforma la tua visione in realtà. Fai in modo che tutti siano sulla stessa lunghezza d'onda con la promessa del tuo brand. Colma eventuali lacune nella tua offerta e crea un appeal duraturo. Quando è il momento di trovare un nome accattivante, trovane uno su Brandtune.com.
Principi di branding immobiliare al dettaglio
La tua destinazione vince quando le scelte di branding partono dal sito e si traducono in azioni quotidiane. Utilizza un framework di branding chiaro per guidare locazioni, programmi e post. Concentrati su un chiaro valore commerciale e su una strategia che aumenti le visite e la spesa.
Definizione di una strategia di marca incentrata sul luogo per le destinazioni commerciali
Inizia dai fatti. Osserva gli abitanti della zona, le loro abitudini di viaggio e la cultura locale. Verifica quali altre attività commerciali sono presenti nelle vicinanze, inclusi trasporti, parchi e posti di lavoro. Questo è fondamentale per una strategia di branding e fa sì che il destination branding funzioni.
Prendi decisioni basate sui dati. Utilizza strumenti come Placer.ai, segmenti ESRI Tapestry e report sulle performance. Questo aiuta a definire perché le persone acquistano, perché i marchi affittano spazi e perché i partner collaborano. Il risultato è un chiaro valore di vendita al dettaglio e un framework pratico per il brand.
Allineare la promessa del marchio alle aspettative degli acquirenti e degli inquilini
Assicuratevi che la promessa funzioni prima di ampliarla. Utilizzate interviste, sondaggi e colloqui con gli inquilini. Scoprite i motivi principali per cui le persone visitano il vostro negozio: comodità, scoperta, comunità o scoperte uniche. Questo allinea il marchio alle reali aspettative di acquirenti e inquilini.
Osserva i dettagli: quali tipi di negozi mancano, come funzionano gli affitti e i punti vendita principali. Il marchio deve essere coerente con ciò che puoi effettivamente fare e con i tuoi progetti. Quando la promessa e la realtà del marchio coincidono, il marchio è forte e duraturo.
Tradurre i pilastri del marchio in esperienze on-site e digitali
Scegli da tre a cinque temi principali del tuo brand, come semplicità, stile locale, attenzione alla famiglia o design moderno. Trasforma questi temi in azioni concrete nella tua offerta di negozi, nei servizi, negli eventi e online. Questo renderà la strategia del tuo brand visibile e concreta.
Scegli le tipologie di negozi e le attrazioni principali. Stabilisci standard di pulizia, sicurezza e cordialità. Pianifica eventi come mercati e concerti. Decidi come comunicare nelle email, sui social media e sul tuo sito web. Tutto questo dovrebbe essere inserito in una guida con elementi visivi, idee per eventi e obiettivi per ogni tema.
Assicuratevi che tutti collaborino. Il marketing racconta la storia, il leasing sceglie i negozi, la gestione mantiene il locale in ordine e i designer lo mantengono impeccabile. Utilizzate revisioni e metriche regolari come visite per evento, aumento delle vendite, inquilini soddisfatti, passaparola sui social e visite al sito web per verificarne il successo.
Posizionamento della tua destinazione commerciale per la differenziazione
La tua strategia di vendita al dettaglio diventa efficace quando ti viene spiegato cosa ti rende unico. Tutto inizia con un posizionamento attento e un piano incentrato sulla differenziazione. Questo piano si basa su dati concreti ed esperienza concreta. Un'analisi competitiva aiuta a mantenere la strategia precisa e mirata.
Identificazione dei driver di valore unici: posizione, mix, cultura ed esperienza
Considera il valore da quattro aspetti: posizione, mix, cultura ed esperienza. Valuta la posizione controllando i trasporti, l'atmosfera della zona e il numero di persone. Utilizza i dati sulla spesa per comprendere la domanda e i modelli di acquisto.
Valuta il mix esaminando le attrazioni principali, l'equilibrio tra cibo e bevande e i luoghi speciali come i cinema. Per quanto riguarda la cultura, nota i talenti locali, la scena gastronomica e i legami con i musei. Dal punto di vista dell'esperienza, considera il design, gli spazi, il comfort e i servizi extra. Scopri quali eventi invogliano i visitatori a tornare.
Creare una dichiarazione di posizionamento convincente che guidi la messaggistica
Crea una dichiarazione di brand chiara e concisa. Usa questo modello: Per [pubblico], [luogo] è la [categoria] che [beneficio] perché [motivo]. Ad esempio: Per gli amanti del design, la nostra area è un mercato che offre design, ristorazione ed eventi unici perché collaboriamo con creativi indipendenti e organizziamo oltre 150 eventi all'anno.
Trasforma questa affermazione in messaggi chiave per gruppi diversi. Testa questi messaggi online e via email. Adattali in base a ciò che attrae più persone.
Mappatura di opportunità competitive e di spazi vuoti
Fai un'analisi dettagliata confrontando la convenienza con l'esperienza, o il prezzo con la selezione. Studia le principali attrazioni di altri luoghi, la frequenza degli eventi e l'opinione pubblica. Identifica cosa manca, come la ristorazione serale o i locali per bambini.
Pianifica il tuo leasing e i tuoi eventi per colmare queste lacune senza copiare gli altri. Aggiorna sempre le tue strategie in base alle nuove informazioni e all'andamento degli eventi.
Identità del luogo: sistemi visivi che segnalano il valore
Quando ogni aspetto del tuo brand appare coerente, le persone si fidano di più. Crea un sistema visivo che funzioni sempre e ovunque. Questo rende tutto più fluido, aumenta la conoscenza del tuo brand da parte delle persone e aiuta il tuo team a lavorare più velocemente.
Sistemi di logo, colori e tipografia che si adattano a tutti i punti di contatto
Progetta un set di loghi che funzioni in diversi modi: principale, laterale, superiore, con un piccolo simbolo e con simboli speciali per eventi. Utilizza colori che risaltino alla luce del sole o su schermi e carta diversi. Scegli stili di testo facili da leggere in qualsiasi dimensione, come Inter o GT America, e scegline uno che si distingua per le pubblicità.
Riunisci tutti i tuoi strumenti di progettazione in un unico posto: loghi, colori, design per poster, social media, email e insegne. Conservali in uno spazio online condiviso. Questo aiuta tutti coloro che lavorano con il tuo brand a rimanere sulla stessa lunghezza d'onda.
Grafica ambientale e orientamento per una navigazione intuitiva
Crea segnaletica e simboli che guidino facilmente le persone: aree principali, cartelli d'ingresso, indicazioni stradali, dove parcheggiare e cosa c'è nelle vicinanze. Scegli materiali resistenti come metallo o smalto, che durino a lungo e abbiano un bell'aspetto.
Assicuratevi che la segnaletica sia facile da vedere e leggere per tutti. Utilizzate caratteri chiari e spaziosi e verificate che i vostri design funzionino bene in situazioni di vita reale. Provateli nei momenti di maggiore affluenza per assicurarvi che vengano visti.
Linee guida per la fotografia e il movimento per trasmettere energia e comunità
Stabilisci delle regole per le foto che mostrano l'atmosfera del tuo locale: concentrati sulle persone, sulle vetrine dei negozi, sulle viste panoramiche e sui momenti salienti degli eventi. Scegli orari come l'alba o il tramonto per gli scatti all'aperto, usa colori uniformi e mostra diversità. Aggiorna spesso le tue foto per mantenerle sempre fresche.
Crea regole video per clip rapide sui social media, immagini in movimento per gli annunci pubblicitari e video in loop per gli schermi di casa tua. Utilizza titoli ed effetti che si adattino allo stile e ai colori del tuo brand. Questo unirà il tutto.
Il mix di inquilini come leva di branding
La persona a cui affitti racconta la storia del tuo immobile. Adotta una strategia chiara per il mix di inquilini. Dovrebbe mostrare il valore del tuo immobile attraverso le esigenze quotidiane, le visite speciali e le scoperte inaspettate. Mantieni il tuo contratto di locazione mirato e semplice da commercializzare con un piano dettagliato.
Selezione di inquilini di riferimento e specializzati per esprimere il marchio
Inizia scegliendo i clienti principali che rispecchiano la promessa del tuo brand. I supermercati attirano i clienti più spesso. Cinema o locali di intrattenimento li fanno rimanere più a lungo. I centri benessere stabiliscono un modello di visita regolare. Le food hall con chef famosi rendono il tuo locale una tappa obbligata.
Aggiungi negozi specializzati che soddisfano esigenze diverse. Unisci negozi simili come bellezza, abbigliamento sportivo, articoli per la casa e tecnologia. In questo modo, un negozio si integra con l'altro. Ad esempio, Sephora accanto a Lululemon. Questo approccio aumenta le vendite e rende il tuo marchio più riconoscibile.
Bilanciare i concetti nazionali, regionali e locali per l'autenticità
Combina marchi noti con marchi locali. I grandi nomi offrono fiducia. I negozi più piccoli e locali aggiungono unicità. Punta a un 60-70% di marchi noti per i visitatori abituali. Riempi il 30-40% con negozi locali per creare un'esperienza unica, a seconda della zona e degli obiettivi.
Tieni traccia di questo mix nel tuo piano. Utilizza i dati per dimostrarne il valore, inclusi il numero di visitatori e la loro permanenza. Offri ai negozi la possibilità di collaborare al marketing.
Pop-up e attivazioni stagionali per mantenere l'offerta fresca
Utilizzate i pop-up per creare entusiasmo e testare nuove idee. I contratti di locazione a breve termine riempiono gli spazi vuoti, esplorano nuove tipologie e soddisfano le esigenze stagionali. Offrite strumenti facili da usare e includeteli nel vostro marketing.
Crea eventi stagionali mirati. Coinvolgi diversi creatori e mercati tematici. Utilizza idee di successo per progetti a lungo termine. Osserva come funzionano e usa le informazioni per migliorare il tuo tenant mix.
Quando tutto funziona alla perfezione, il tenant mix racconta l'essenza del tuo brand. Offre alle persone motivi per venire oggi e tornare più tardi.
Design esperienziale per aumentare il traffico pedonale
Crea un ambiente in cui ogni visita sia speciale. Progetta esperienze per i clienti che li spingano a rimanere più a lungo. Questo li invoglierà a tornare più spesso. Punta a obiettivi come soggiorni più lunghi e maggiori vendite.
Programmazione: eventi, mercati e momenti culturali
Pianifica eventi che invoglino le persone a segnarsi sul calendario. Organizza grandi eventi mensili, come concerti o mattinate dedicate al benessere. Inoltre, includi eventi settimanali, come un mercato, per invogliare le persone a tornare.
Aggiungi eventi per ogni stagione per raggiungere più persone. Possono essere spettacoli di luci o mostre d'arte. Questo ti aiuta a capire cosa funziona per attrarre più persone.
Servizi importanti: posti a sedere, ombra, giochi e comodità
Aggiungi elementi che rendano la permanenza confortevole: posti a sedere, zone d'ombra e aree gioco. Inoltre, semplifica la vita quotidiana con aree per gli animali domestici e bagni puliti. Anche parcheggi per le biciclette sono utili.
Rendi le visite più agevoli con punti di prelievo facili e segnaletica di parcheggio chiara. L'accesso per tutti è fondamentale, con percorsi senza gradini e segnaletica in molte lingue. Preparati a qualsiasi condizione atmosferica con ripari o lampade riscaldanti.
Segnali sensoriali: illuminazione, paesaggi sonori e branding olfattivo
Scegli l'illuminazione giusta per creare l'atmosfera, ma senza esagerare. Usa luci diverse per momenti e luoghi diversi. Il suono dovrebbe essere gradevole per chiacchierare nei ristoranti, ma vivace per gli eventi.
Utilizza profumi speciali nei punti chiave per ricordare il tuo brand. Mantieni suoni e luci a livelli confortevoli. Utilizza sondaggi per scoprire cosa funziona.
Quando eventi, strutture adeguate e dettagli sensoriali si uniscono, il tuo posto dimostra qualità. Le persone capiranno di potersi fidare del tuo posto e continueranno a tornare.
Narrazione e contenuti omnicanale
Crea un piano di contenuti in linea con i temi chiave e la programmazione del tuo brand. Concentrati su temi settimanali come mettere in luce gli inquilini, condividere storie di maker, anticipare i prossimi eventi, celebrare la community e offrire consigli ai visitatori. Mantieni un mix 70/20/10: 70% di contenuti utili, 20% per incoraggiare l'interazione e 10% per offerte speciali. Questo approccio rende le storie di vendita al dettaglio coinvolgenti e pertinenti.
Rendi il tuo sito web il punto di riferimento principale. Dovrebbe contenere un programma degli eventi, una mappa interattiva, informazioni sul parcheggio e pagine dettagliate per gli inquilini, il tutto ottimizzato per i motori di ricerca. Combinalo con i social media per stimolare la scoperta e le chat. Utilizza le email per trasformare l'interesse in fidelizzazione e schermi digitali per promemoria nei punti critici.
Concentratevi su contenuti che catturino l'attenzione. Utilizzate contenuti creati da clienti e inquilini per aggiungere autenticità. Avviate partnership con influencer per tour prima dei lanci e degli aggiornamenti stagionali. Utilizzate brevi video per evidenziare nuovi negozi, prodotti esclusivi e caratteristiche importanti.
Utilizza annunci mirati durante i periodi di maggiore affluenza per aumentare le visite. Utilizza i dati sulla posizione per monitorare l'efficacia del tuo sito web nell'attrarre visitatori e l'efficacia dei coupon. Controlla quanto tempo gli utenti trascorrono sulle pagine dei tenant e poi perfeziona il tuo marketing in base ai risultati.
Aumenta l'efficienza e la qualità del tuo processo di gestione dei contenuti. Mantieni coerente il tono del tuo brand, semplifica i processi di approvazione e organizza le risorse condivise. Utilizza il marketing automatizzato per diversi gruppi di clienti, come famiglie o appassionati di cucina, per aumentare i tuoi contatti. Testa diversi oggetti di email e miniature video per trovare la soluzione migliore, quindi applica ampiamente i risultati.
Ogni canale di comunicazione dovrebbe avere uno scopo chiaro. Il tuo sito web fornisce informazioni, i social media promuovono la community e le email completano la connessione. Quando tutto funziona al meglio, crei una storia che si diffonde sia online che offline. Questo trasforma i nuovi visitatori in clienti abituali.
Segnaletica, orientamento e punti di contatto per la creazione di luoghi
I luoghi conquistano o perdono rapidamente l'attenzione. Crea una strategia di orientamento che parta con il piede giusto. Utilizza segnaletica in linea con il tuo brand per aiutare i visitatori a raggiungere facilmente la destinazione desiderata.
Sequenze di arrivo: parcheggio, ingressi e momenti di soglia
Rendi il parcheggio facile da capire sul tuo sito web. Condividi in tempo reale i parcheggi, le tariffe e gli ingressi migliori. Quando i visitatori arrivano, mostra chiaramente i livelli e le aree pedonali. Utilizza la segnaletica e il design per fare subito una buona prima impressione.
Prendi spunto da luoghi come Westfield e The Grove. Utilizzano segnaletica visibile e semplici regole di corsia. Questo aiuta i visitatori a concentrarsi sul godersi la visita, senza perdersi.
Gerarchia delle informazioni che riduce l'attrito per i visitatori
Progetta un sistema di segnaletica chiaro in tre parti: l'intero sito, ogni area e dettagli come i negozi. Utilizza le stesse icone e zone colorate. Posiziona la segnaletica nei punti di decisione per aiutare le persone a orientarsi facilmente.
Utilizza segnaletica digitale con ricerca e codici QR per le mappe. Mantieni tutti i segnali uniformi e stilizzati in modo da non creare confusione. Questo riduce le domande che le persone hanno su come orientarsi.
Caratteristiche distintive che creano punti di incontro e opportunità fotografiche
Aggiungi punti di riferimento facili da vedere e perfetti per le foto: opere d'arte o luci accattivanti che si adattano al tuo brand. Cambia gli elementi in base alle stagioni per rendere l'esperienza più interessante e stimolare le foto.
Posiziona questi punti vicino alle zone più frequentate. Aiutano a trovare indicazioni, offrono punti di incontro e rendono la zona più piacevole senza dover aggiungere altri cartelli.
Controlla regolarmente se la segnaletica è ben visibile di notte e funziona bene. Verifica se le persone trovano la strada più velocemente e chiedono meno indicazioni. Questo ti aiuterà a capire se la tua segnaletica funziona correttamente.
Costruzione della comunità e partenariati locali
Il tuo negozio diventa un punto di riferimento per la comunità, contribuendo alla sua crescita. Rendere visibili le partnership crea fiducia con i vicini. Stabilisci obiettivi chiari e sfrutta il feedback per rafforzare i legami di vicinato nel tempo.
Collaborazioni con artigiani e gruppi culturali locali
Invitate artisti locali a mercati e mostre trimestrali. Collaborate con il National Endowment for the Arts, i consigli artistici e le scuole. Insieme, create eventi culturali che riflettano lo spirito della città.
Aiuta con gli affitti per eventi culturali di breve durata. Sostieni gli artigiani con spazi e attività di marketing per aiutarli a crescere. Utilizza ciò che impari per migliorare e monitorare la soddisfazione.
Programmi fedeltà che premiano le visite ripetute
Avvia un programma fedeltà che offra premi per chi fa più acquisti. Includi vantaggi come parcheggi riservati e accesso a eventi. Combina offerte di diversi negozi per incentivare gli acquisti.
Incoraggia gli acquirenti a portare gli amici. Personalizza i premi per rendere ogni visita speciale, mantenendo riservate le loro informazioni. Condividi suggerimenti con altri negozianti per far tornare i clienti.
Iniziative guidate da cause che si allineano ai valori del pubblico
Crea campagne che aiutino cause locali. Collabora con DonorsChoose per il materiale scolastico o con Feeding America per le raccolte di cibo. Includi queste iniziative nei tuoi grandi progetti per avere un impatto duraturo.
Condividi il tuo successo: quanto raccogli o quante persone aiuti. Collabora con un gruppo locale per assicurarti che le tue campagne siano aperte a tutti. Mantieni gli eventi sempre nuovi ed entusiasmanti durante tutto l'anno.
Dati, misurazione e ottimizzazione
Il tuo brand cresce quando prendi decisioni basate su parametri chiari e condivisi. Crea un'unica fonte di informazioni che combini marketing, operations e leasing. Utilizza dashboard per monitorare i numeri importanti e guidare le azioni del tuo team.
Analisi del traffico e tempo di permanenza come parametri di salute del marchio
Concentrati su KPI chiave come visitatori unici, frequenza di visita, durata della permanenza e vendite per metro quadro. Aggiungi analisi di vendita al dettaglio e dati sulla posizione per comprendere meglio il traffico pedonale e gli spostamenti. Ottieni dati di vendita dai partner POS e monitora le visite ripetute con l'analisi Wi-Fi.
Stabilisci obiettivi settimanali e osserva i cambiamenti nei diversi periodi e nelle diverse aree geografiche. Verifica gli aumenti durante eventi e inaugurazioni. Utilizza ciò che impari per migliorare rapidamente il personale, la spesa pubblicitaria e i piani delle campagne.
Analisi del sentiment su piattaforme social e di recensioni
Ascolta attentamente per valutare la qualità delle esperienze. Utilizza l'analisi del sentiment per individuare problemi come parcheggio, pulizia e code, e aspetti positivi come eventi e servizio del personale. Segui i temi su Instagram, Facebook, Google e Yelp e gestisci rapidamente i problemi.
Agisci in base a ciò che impari: migliora i programmi di pulizia, gestisci bene le code o migliora le indicazioni stradali. Condividi feedback positivi nei tuoi contenuti. Questo crea fiducia e migliora l'esperienza dei visitatori.
Test iterativi di campagne, offerte e layout
Prova diverse idee creative, offerte e posizioni degli annunci. Confronta orari diversi per vedere gli effetti sulla frequenza delle visite e sulla durata della permanenza. Prova piccole modifiche al layout e verifica se attraggono più persone.
Pianifica ogni tre mesi, concentrandoti su ciò che offre il miglior ritorno ed è più facile da realizzare. Utilizza dashboard per monitorare i progressi e celebrare i successi. Collega i bonus alle metriche per far sì che tutti puntino a risultati concreti.
Combina analisi di vendita al dettaglio, informazioni sulla posizione e conteggio del traffico in un'unica strategia. Inizia a ottimizzare con la prima bozza della tua campagna. Semplifica: raccogli dati, agisci, verifica e fai crescere ciò che ha successo.
Governance del marchio e coerenza tra le risorse
Una solida governance del brand trasforma un insieme di asset in una storia unitaria. Innanzitutto, scegliete i leader: un brand director per la visione d'insieme; responsabili marketing per le attività quotidiane; responsabili leasing e operations per il coordinamento dei partner; e agenzie per il supporto nelle attività più complesse. Stabilite regole rigorose per l'utilizzo del brand in pubblicità, cartellonistica ed eventi. Questo assicura che tutti gli aspetti del brand siano coerenti e riduce i rischi quando si avviano nuovi progetti in diverse sedi.
Per mantenere tutto in ordine, crea linee guida dettagliate per il brand. Queste dovrebbero includere come utilizzare loghi e colori, lo stile di scrittura, le immagini, i video, i cartelli e come abbinare il tuo brand ad altri grandi nomi come Apple o Nike . Mostra esempi di cosa fare e cosa non fare e fornisci modelli semplici. In questo modo, tutti conoscono il piano, le cose vengono svolte più velocemente e puoi vedere quanto bene viene gestito il brand.
Aiuta i tuoi team e partner a dare il massimo. Crea un luogo principale per tutti i tuoi materiali di branding, spiega a tutti cos'è il brand e prepara adeguatamente i nuovi arrivati. Controlla regolarmente i tuoi materiali online e offline per individuare tempestivamente eventuali problemi. Crea delle checklist per le nuove aperture e le campagne speciali. Questo approccio mantiene alta la qualità, riduce le ripetizioni e mantiene il brand forte ovunque.
Pianifica la crescita con sistemi flessibili che si adattano a diverse tipologie di asset, mantenendo comunque la riconoscibilità del marchio. Tieni traccia di ciò che funziona e di ciò che non funziona in una guida. I risultati? Costi inferiori, maggiore controllo e luoghi che mantengono le promesse in ogni luogo. Vuoi che il tuo prossimo locale si distingua con un'identità forte e un posizionamento chiaro sul mercato? Trova il nome perfetto: vai su Brandtune.com per nomi di dominio di alta qualità.
Etichette
Inizia a costruire il tuo marchio con Brandtune
Sfoglia tutti i domini
